海南省文昌市2023-09-09 14:11发布雷电黄色预警
一、海南省文昌市天气预报1、文昌市气象台2023年09月09日14时11分发布
破损的护栏修葺一新、楼顶重新进行防水补漏、老旧的雨水管焕然一新……看到昔日小区里的烦心事、忧心事得到解决,居民们脸上展露出满意的笑容。今年以来,张家港经开区(杨舍镇)乘航社区坚持党建引领,发挥网格优势,聚焦居民“急难愁盼”问题,以提高居民幸福感为出发点和落脚点,用脚步“走”出群众安全感,切实为居民群众办实事、解难题,提升群众的“幸福指数”。
(资料图片仅供参考)
护栏破损存隐患,及时更换保平安
“这么快就修好了护栏,这下我们小区安全多了!真是太感谢你们了!”家住商城新村的李阿姨开心地说道。一天上午, 网格员谢佳辉在日常巡查中发现,由于刮风、人为破坏等原因,商城新村西侧护栏出现了不同程度的损坏,既危险也不美观,安全问题刻不容缓。
网格员第一时间将此情况汇报网格长,网格长上报至社区后,社区迅速与专业维修队联系,现场查看后一起商讨维修方案。为了保障小区和居民的安全,网格员第一时间在现场拉警戒线,张贴安全警示语,提示居民不要靠近,第二天一早,维修人员就将破损的栏杆进行了维修更换,及时消除了安全隐患。
如今破损的围墙已修复完毕,不仅美化了社区环境,更保证了居民的人身安全,居民们纷纷表示,虽然修的只是一排护栏,但筑起的是居民对社区的信赖。
雨水管老化存隐患,消除隐患解民忧
“这回维修更换了损坏的雨水管。我们再也不用担心家里渗水了。感谢网格员、感谢社区,这么快就为我们解决了这个烦心事!”机关楼3幢的居民陈大爷开心地说道。乘航社区是老旧开放式小区,小区的很多雨水管出现不同程度的损坏。适逢前段时间雨季,损坏的雨水管都出现漏水的情况,导致楼体外墙潮湿和地面湿滑,影响居民的出行和日常生活。居民向网格员钱程反映家中墙壁出现了不同程度渗水现象,针对居民群众的点单需求,网格员马上行动,通过网格走访巡查和与居民沟通,统计好辖区内所有雨水管损坏的点位、数量。社区统计好损坏的雨水管损坏点位后,第一时间协调专业维修队伍进行整修。
群众安全无小事,乘航社区高度重视,经过专业维修人员紧锣密鼓地抢修工作,对小区5处破损雨水管进行了更换,使安全隐患得到解决。“雨水管修好了,再也不漏水了,感谢社区帮我们解决了烦心事。”“为社区和网格员的工作效率点赞!”之前为此闹心的居民高兴地讨论着。
屋顶漏雨扰人心,上门服务解难题
“小胡在吗?我家屋顶漏水严重,床上的被子都湿掉了,我不知道该怎么办才好,能不能上门帮我看看。”5月中旬的一天,突降大雨,家住小学弄的江大爷在电话中向网格员胡晓齐寻求帮助。
江大爷是一名年过九旬的独居老人,身体不好,所居住的小学弄是建造于上世纪八十年代的房子,无物业管理,这可愁怀了老人。接到反映后,网格员胡晓齐冒雨赶到老人的家里查看,只见卧室房顶一角果然有漏雨情况。老人无奈地表示,早晨开始下雨,卧室从渗水到漏雨,他只能在床顶放上塑料桶,以防打湿被子和衣物。自己年纪大了,老伴去世,儿子也不在身边,面对这样的情况实在是无能为力。
针对此事,网格员立即上报网格长,网格长联系专业维修队。第二天上午,维修人员来到江大爷家,对房顶进行修理。维修人员发现,楼房顶层瓦片老化,出现开裂和破损,所以才发生漏雨。维修人员针对楼顶漏水点,一一进行更换处理,彻底解决了房屋漏水的问题。
仅半天时间,江大爷家的漏水问题就彻底解决了。“儿子不在身边,多亏了网格员小胡跑前跑后,给我解决了大难题,太感谢他了。”他激动地连声感谢。
乘航社区把群众的事情放在心上,把解决群众的问题落实到行动上,聚焦群众“急难愁盼”的问题,着力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事,用网格员的“辛勤指数”换取群众的“幸福指数”,让群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。
扬子晚报/紫牛新闻记者 黄玉琴
校对 陶善工
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