来源：北京晚报

4月14日，安徽合肥，女子跟男朋友在黄蜀郎鸡公煲一门店就餐，已经吃了一部分才发现排骨里都是蛆。

【资料图】

女子向老板反映后，老板称这个品牌是连锁的，在全国有上千家店，不是自己的问题，是供应商的问题。女子称供应商只同意退款并赔偿100元，自己不接受，拨打了12315投诉并将视频发到网上。随后总部联系她，说要赔偿4888元，让删除视频。她觉得这个数字非常奇怪，怀疑是谐音是“死爸爸”。希望对方按照法律规定进行赔偿。

目前双方还未就赔偿问题达成一致。

生产不符合食品安全标准的食品，商家应当支付多少赔偿？

在外面吃饭遇到小虫子是很常见的事情，有些商家会积极沟通解决问题，也有的商家会推诿责任，拒不赔偿。这种情况下，消费者该如何维护自己的权益呢？

根据我国的法律规定，在外面的饭店里面吃饭吃到虫子的话，此时可以要求店家做出相应的赔偿，根据法律规定一般吃饭吃到虫子赔偿标准是价款10倍或者损失3倍的赔偿金。

《食品安全法》第148条规定，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失……生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价10倍或者损失3倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足1千元的，为1千元。

消费者遇到这种情况怎么处理？

首先，不要破坏证据，立刻用手机拍下了证据并叫来了他们的经理，问他们怎么处理。

其次，要寻求索赔，消费者的权益是受保护的。

最后，如果对方态度恶劣，可以拨打12315消费者申诉举报中心的电话来维护自己消费者的权益。

如果餐馆经营者在此情况下不愿赔偿，消费者可诉诸法律途经。根据《消费者权益保护法》的规定，依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应负责退货；经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。

来源：广东国晖律师事务所 公众号

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